Hay momentos en la vida que seguramente te has sentido perdido sin rumbo. Con los ojos tapados por unos lentes extraños que no te dejan ver lo esencial. Y un reloj en tus manos, que marca los segundos a mil por hora sin tú poder avanzar. Sintiendo la presión del tiempo, cegado e inmóvil. Hasta que te topas con alguien o con algo que milagrosamente te abre los ojos. Y te permite deshacerte de tus ataduras mentales para continuar. Esto te puede estar pasando con tu tienda online. Cuando te das cuenta que no tiene consistencia en sus fotos de producto. ¡Y buscas una solución! Si es así, continúa leyendo para que obtengas claridad…
Yo al igual que tú, he sentido esta sensación extraña e incómoda de sentirme perdida y sin rumbo. Ya sea por falta de conocimiento, por parálisis ante algo nuevo, o simplemente por incredulidad.
Por ejemplo:
Recuerdo que esto me pasó cuándo tuve que aprender a programar mis publicaciones diarias en Pinterest. Porque hacerlo manualmente era tedioso, poco práctico y cero funcional.
Entonces, milagrosamente me recomendaron utilizar el programador Tailwind. Que lo hacía más rápido y eficiente.
Pero debo confesarte algo…
Aunque ya me habían dado esta solución y la tuve frente a mis ojos durante días. Algo en mi interior hacía que yo permaneciera cegada, pegada a mi silla, sin tomar acción.
Recuerdo que abrí la aplicación por primera vez. Y al ver su apariencia, me asustó. No sabía cuál botón picar, ni en cuál enfocar mi atención. Y en vez de incitarme a avanzar. Hacía que yo permaneciera inmóvil. Cegada por el susto, con el tiempo encima y con muy poca disposición para aprenderlo a usar:
Eran mis ataduras mentales, las que hacían que yo permaneciera paralizada y cegada. Igual que la mujer de la siguiente imagen:
Estática, pegada a su silla y con un reloj en sus manos. Como si fuera una bomba de tiempo a punto de estallar.
Cuando finalmente, decidí dar el primer paso. No podía quitarme ese sentimiento y pensamiento extraño de: «No puedo», «No entiendo», «Esto está en chino», «Acaso, no pueden hacer esto más fácil y poner un sólo botón».
Entonces, para darme valor y sumergirme en el uso del programador. Observé algunos videos mil veces. Que explicaban cómo usar Tailwind correctamente. Poco a poco fui picando botón tras botón. Hasta que adquirí el conocimiento y la seguridad suficiente para avanzar.
Fui de un estado de parálisis absoluto- por el miedo y la mala impresión visual de la aplicación. Hasta adquirir poco a poco el conocimiento y la confianza suficiente para tomar acción.
Al igual que esta experiencia, donde yo era la que tenía ataduras mentales y sentía ceguera, agobio e inmovilidad. Me di cuenta que yo no era la única que sentía algo así, ante eventos nuevos y fuera de la zona de confort.
Lo hice consciente cuando identifique en otra persona la misma sensación de parálisis- ante algo nuevo que estaba por experimentar. Y que seguramente tú estás sintiendo en este momento, al querer hacer las fotos de tu tienda online, sin saber por donde empezar. A continuación te detallo su experiencia.
Lo que mi Amigo Aprendió durante el Proceso de la Creación de su Imagen y Manual de Marca con el uso del «Brandboard»
Se trata de un amigo llamado Gonzalo, dueño de una Fundación para niños en situaciones vulnerables. Que actualmente tiene actividad en la CDMX, Toluca y Guadalajara.
Me pidió de favor que lo contactará con la Universidad Iberoamericana en la que yo había estudiado. Para que le realizarán un Proyecto de Diseño de la Imagen de su Marca. Necesitaban desde el nombre de la Fundación, logotipo, distintas aplicaciones, hasta las estrategias de recaudación.
Después de hablar con ellos. La Universidad aceptó llevar a cabo su proyecto. Con los alumnos del último grado de la licenciatura de Diseño Gráfico.
Durante todo ese proceso me di cuenta cómo a él y a los integrantes de su equipo en las revisiones mensuales del proyecto. Les resultaba complicado entender ciertas cuestiones técnicas de su imagen e identidad de marca. Era como si les estuvieran hablando en otro idioma y de manera muy confusa.
Entre estos temas difíciles de entender, se encontraba el «Manual de su Marca». En el que se les explicaba detalladamente cada elemento que la conformaban. Pero ellos permanecían literalmente ciegos e inmóviles al mirar el Manual. Por no entender conceptos nuevos y desconocidos.
Para ellos ese Manual era una serie de hojas confusas, sin sentido. No veían, ni apreciaban todo su potencial.
Pero para los alumnos y para mí- esas hojas eran el recurso más preciado, valioso e indispensable. Para entender e implementar una marca en su día a día. Y con el que se define y respetan sus directrices. Que son las que la dotan de una gran fuerza visual, personalidad, diferenciación y consistencia.
Te comparto a continuación, algunas imágenes de ese Manual de Marca de 35 páginas. En el que el nombre inicial de la Fundación era Coloreando Vidas. Después se cambió a Iluminando con Amor:
Al ver este Manual, la primera impresión de Gonzalo y de su equipo, fue de susto, ceguera e inmovilidad. Porque es un documento muy detallado. Que incluye explicaciones muy técnicas sobre la construcción de la marca, usos específicos del logotipo y creación de sus fotografías institucionales.
Entre más lo miraban, se abrumaban cada vez más. Sus ataduras mentales no les permitían ver todos sus beneficios. Igual que como me paso a mí con el programador Tailwind. Entonces, se les tuvo que explicar paso a paso cada elemento.
La forma más fácil y práctica de hacerlo, fue recurrir al uso del «Brandboard». Que a diferencia del Manual dirigido más a Diseñadores Gráficos a cargo del desarrollo de la marca. El Brand Board es mucho más fácil de entender por cualquier persona. Sin necesidad de tanto conocimiento técnico. Porque consiste en un documento de una sola hoja (no más). En la que se sintetiza de forma muy simple, toda la información más importante de la Marca.
Y con la que posteriormente se pueden hacer de manera consistente todos los diseños con mayor facilidad.
A continuación, te explico cada detalle del «Brandboard» de la Fundación. Y cómo éste juega un papel muy importante a la hora de diseñar cualquier elemento visual. Como: fotografías, anuncios para redes sociales, campañas publicitarias o algo tan sencillo como una hoja membretada o una tarjeta de presentación.
Qué es y Para Qué Sirve un «Brandboard»
La definición de Brandboard de acuerdo con Google es “Un tablero que te ayuda a mantener Consistencia Visual en la comunicación de tu Marca. Su función es mostrar de forma breve sus elementos gráficos y directrices visuales más importantes”.
Pero…
Seguro con esta definición. Puede ser que te hayas quedado con la cara igual que el chango moreno y confundido de la siguiente foto:
Qué se está preguntando: “¿Exactamente qué me quieres decir con eso de la Consistencia Visual? Porque no entiendo.”
Pues bien, cuando una marca NO tiene Consistencia Visual. Quiere decir que es como si intentaras hacer un delicioso pastel de chocolate, sin chocolate.
¿Estás de acuerdo conmigo que esto es ilógico? Porque le está faltando el ingrediente principal por el que te gusta tanto. Y el que hace que lo elijas una y otra vez.
Entonces hacer un pastel de chocolate sin chocolate, no tiene ningún sentido. Porque no vives la experiencia de degustar ese sabor.
Exactamente lo mismo pasa con una Marca- sin Consistencia Visual, es como si esa Marca no existiera. Como si no tuviera ese ingrediente mágico que hace que la elijas. Porque en vez de esto, se convierte en un simple gráfico bonito que no comunica nada. No tiene un mensaje sólido ni una esencia emocional que hace que el cliente ideal la elija y desee experimentar.
Para que verdaderamente sea una marca, se le tiene que dotar de características físicas y emocionales que la distingan del resto. Y construirle una personalidad, con la cual conectar.
Necesita Consistencia Visual para destacar, mantener coherencia y uniformidad en todo momento. Éste es uno de los objetivos más importantes para los que te sirve hacer y tener un Brand Board.
Por Ejemplo con el Logotipo de la Fundación Iluminando con Amor…
No es lo mismo que veas el gráfico que la representa así:
Y que no te dice mucho a simple vista… Porque sólo observas 3 lápices, unos círculos y unas letras.
A que ese gráfico llamado logotipo lo percibas dentro de un contexto visual. Con un tipo de cliente o usuario definido, un slogan, un mensaje y unas fotografías institucionales que lo comuniquen. Como las fotografías que te muestro a continuación:
¿Notas la diferencia?
Es evidente que con las fotos de la Fundación, mensaje, campañas, uniformes y anuncios. Fuiste capaz de formarte una idea clara de lo que la marca es. Y cómo su uso con determinados colores, tipografías y formas. La dotan de una fuerza y Consistencia Visual. Para todo esto te sirve la creación de tu Brandboard.
Entonces, si en este momento te estás dando cuenta que tu marca no tiene características físicas concretas. No tiene un tipo de cliente ideal definido. Y mucho menos características emocionales que se puedan representar en tus fotografías de producto. Es importante que recurras a un profesional. ¡Porque lamento informarte que no tienes una marca sino que tienes un simple gráfico bonito!
Por lo que te recomiendo que si deseas tener un logotipo personalizado creado por profesionales. Ve a la página: www.fiverr.com El servicio tiene un costo, pero obtendrás algo hecho a tu medida.
En cambio, si tú quieres experimentar y hacerlo desde cero por tu cuenta. Te recomiendo esta página gratuita de creación de logotipos: https://hatchful.shopify.com/ La cual es muy intuitiva y fácil de usar.
Pero recuerda que lo importante no solo es tener creado el logotipo. Esto es solo un paso. Lo verdaderamente importante es que trabajes en la creación de una marca. Con características físicas y emocionales que se vean reflejadas en tus fotografías y conecten con tu cliente ideal.
Para ayudarte, a continuación te explico cuáles son los elementos más importantes que necesita,s para hacer correctamente el Brandboard de tu Marca.
¿Qué Elementos Necesitas Para Hacer tu Brandboard?
1) Logotipo Principal del Brandboard
Es el gráfico que representa al nombre e imagen más importante de tu marca. En el caso de la Fundación su logotipo principal es:
2) Colores de la Marca del Brandboard
Son los colores principales que representan a tu marca y logotipo. Obviamente son colores que elegiste conscientemente de acuerdo con la Psicología del Color. Porque te ayudan a transmitir la sensación que quieres provocar en tu cliente ideal. Acorde a tus valores y palabras clave.
Como el código con el que los identificas en los programas de diseño. Puede cambiar fácilmente. Es importante que tengas a la mano, el código exacto del color. Es decir el Número de Pantone.
En el caso de la Fundación, sus colores más representativos son:
3) Tipografía Principal del Brandboard
Utiliza dos tipografías principales.
1) Tipografía Pacífico: Se utiliza para títulos, encabezados y acentos visuales.
2) Tipografía Económica: Se utiliza en los subtítulos o textos.
4) Tipografía Complementaria del Brandboard
Es la Tipografía Clemente que se utiliza en textos planos y largos:
5) Símbolos del Brandboard
Son los gráficos que complementan o se derivan del logotipo. Ayudando a reforzar la Imagen de la Marca.
En el caso de la Fundación. Sus símbolos son los lápices que forman al logotipo. Éstos se pueden utilizar por separado como plecas en formato horizontal o vertical:
6) Texturas del Brandboard
Éstas sirven para darle más fuerza y riqueza visual a tu marca. Se pueden utilizar como fondos de imágenes, en empaques, uniformes, etc.. Pero no importa mucho si no los tienes. Sólo son un Plus.
En el caso de la Fundación, no utilizan ninguna textura.
7) Slogan del Brandboard
Es una frase o palabras clave que te ayudan a promocionar y diferenciar tu producto o servicio. Para que sea efectivo, debe ser una frase sencilla, breve y fácil de recordar.
El slogan de la Fundación es:
8) Otros Usos del Logotipo
Son otros acomodos de los elementos gráficos del logotipo. Que están permitidos y previamente establecidos.
El objetivo es poder adaptar el logotipo a las diferentes necesidades y características de los medios digitales, impresos u otros formatos que vayas a utilizar. Respetarlos, refuerza la Consistencia Visual de tu Marca.
En el caso del logotipo de Iluminando con Amor sus diferentes usos permitidos son:
9) Valores de la Marca
Estos representan la parte emocional y de conexión con el cliente ideal. Los puedes exaltar en las fotografías de la marca, en la construcción del mensaje o en una campaña publicitaria.
En el caso de la Fundación sus valores son:
1- Amor
2- Confianza
3- Alegría
4- Generosidad
5- Esperanza
10) 5 Palabras Clave que Definen a tu Marca
Son palabras que evocan de forma inmediata la esencia de la marca. A través de las cuales puedes construir su mensaje.
Las palabras clave de la Fundación son:
1- Servicio
2- Apoyo
3- Amor
4- Unión
5- Amistad
Ahora que ya conoces los 10 elementos que debe contener tu Brand Board. Con los cuales le das Consistencia Visual a tu marca y fotografías. Te presentó a continuación el de la Fundación Iluminando con Amor. Y después te dejó un descargable para que hagas el tuyo.
El Brandboard de la Fundación Iluminando con Amor quedó así:
Su formato puede ser tamaño carta, oficio o tabloide. Este está determinado por tus necesidades y el espacio en el que lo vayas a colocar.
¡Ahora te toca a ti hacer tu Brandboard! Cuéntame en los comentarios: ¿Qué te pareció el artículo y si te es útil hacer tu Brand Board?
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